Sfogliando una Enciclopedia Treccani, Paolo Gallo si imbatte nel termine “variabile”: questo sta ad indicare qualcosa di incostante, che cambia in modo più o meno prevedibile. La pandemia, ad esempio, può essere descritta come una variabile imprevedibile che ha segnato e influenzato le vite di tutti in differenti modi.
Anche la trasformazione digitale racchiude in sé un numero elevatissimo di variabili, in quanto la strada da percorrere è diversa per ogni azienda che decide di iniziare questo viaggio ormai imprescindibile: gli step cambiano a seconda del settore, dei modelli di business, dei processi, delle risorse umane e della cultura organizzativa. Per Italgas, come spiega Paolo Gallo nel suo “Diario di volo”, il processo di transizione digitale si sviluppa lungo tre direttrici fondamentali: gli asset fisici, i processi organizzativi e le persone. In questo contesto, l’applicazione WorkOnSite, nata nella Digital Factory del Gruppo, è stata probabilmente l’esempio più efficace e significativo del ruolo strategico che gioca la digitalizzazione: uno strumento nato un soffio prima dello scoppio della pandemia in grado di garantire rapidità, sicurezza ed efficienza nella verifica da remoto della conformità e dello stato di avanzamento dei cantieri. Una app che ha permesso di limitare gli spostamenti e far riprendere in totale sicurezza l’esecuzione dei lavori sul territorio.